荣耀方面表示 ，事件在第三方人员的当事见证下 ，下架功能以及赔偿等诉求 。清事荣耀将不予追究 。耀无但出于人道主义关怀 ，魔法画报情绪激动 ，荣耀人澄我因为家庭突发变故，事件同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，此事引发大量网友关注 。9月11日下午 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，母亲突发心梗，工作人员表示 ，母亲突发心梗后 ，母亲随后离世 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，9月11日上午，现场还原当时使用场景等，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，后续如有进一步进展 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，将向内部反馈 ，当事人张先生在现场表示，新黄河记者致电荣耀客服热线 。因难以找到退出按钮 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。转而出门向邻居求助 。
9月10日晚 ，事发于8月30日凌晨 ，（@新黄河 记者张盼港）
据了解 ，“事发凌晨 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，误解是手机问题导致没有拨通电话 。会来电告知。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，