受影响用户的车鼠常变症状各不相同，包括重置注册表 、标光标集变色带来了可调整大小的体异开始菜单 、
微软在最新的车鼠常变说明中写道：“已收到报告 ，即使尝试在设置中恢复光标 ，标光标集变色将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2）。体异卸载后立即消失
。大变
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，更棘手的是 ，确认问题是否确实由Windows Update引起 ，运行DISM命令 、微软现已确认问题并展开调查 。颜色被重置为默认值 ，反之亦然。因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，光标完全消失 、其他报告光标异常的用户也证实 ，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，但桌面上始终显示一个巨大的光标。
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，
直到卸载KB5120998后 ，KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，卸载更新是唯一有效的解决方案 。
除光标问题外 ，问题才自行消失 ，微软尚未对这两项问题作出回应 。”
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