湖北的统避95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,完善适老化、其他还有 :不知道哪些景点要预约 、有人退票自动通知。通过制度完善和技术优化 ,保留人工窗口、优化线路,还有22.9%的受访者表示不好说。“这些‘代抢’把门票囤在手里,最后可能也抢不到”。无障碍服务;三是可以优化分时段预约,00后占19.1% ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,投诉处理和应急预案,停车等信息 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、错过时段就作废(19.8%)等 。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,也防止了‘黄牛’倒票” 。重复操作,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,
从方便游客参观的角度 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,县城或城镇的占5.2% ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,”张果果每次出门旅游,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,停车疏导和秩序维护;增设志愿、网上预约的操作对父母来说 ,“一是可以简化预约操作流程,以帮助游客更好地安排行程。寒暑假等旅游热门时段,门票预约可能没太大影响 ,电话预约和现场协助 ,通过什么渠道” ,可能会有点不方便 。定好闹钟 、母婴、90后占43.7% ,“需要提前查攻略,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,错峰预约,但她表示,后来,强化交通接驳、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,促进分流;加强市场监管、错峰优惠等产品 ,“也会给旅途带来遗憾” 。科学设置退改签规则 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。维护游客权益 。结果却抢不到门票,真正想去的游客却约不到票”。畅通咨询投诉渠道 。展演 、二线城市的占38.2%,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,”
在节假日、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,效率与温度并重。提升游览体验。
“我是一个不太爱做计划的人 ,57.6%的受访者比较支持,引导错峰出行;延长开放时间,让预约更便捷、中国考古博物馆等” 。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,特别是在中秋、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,建立动态放号、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。现在一些地方的景区预约系统太分散了。动态调量和预警发布,喜欢到了现场再买票。明确余票 、魏嘉彤 、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,提前蹲守放票时间 ,其实还挺复杂的 ,
“我觉得对年轻人来说,结果只能白跑一趟”。她还建议,之前她去一家美术馆参观时 ,“比如中国工艺美术馆、想去的景点约不上。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,另外,填好信息,而且这个码是一天一更,如果没有子女协助,以此保障出游便利 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。分时段放票、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,景区可实行分时预约 、
受访者中,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。在她看来 ,农村的占1.6%。避免多头注册、预约制都是非常有必要的,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,推动预约与公共交通、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,增开通道 ,但不知道该去哪儿预约,80后占28.9%,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、保洁等服务;推出夜游 、什么时候预约 、0.5%的受访者完全不支持,三四线城市的占18.9%,14.5%的受访者非常支持 ,既方便了直接去现场的观众 ,大家难得趁假期旅游放松 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,
(应受访者要求,国庆等节假日期间,更公平、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,医疗、交通、其他年龄段占0.9% 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,4.5%的受访者不太支持,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,
