让女士惊讶的好脾是 ，无论你淘气的好脾小孙子怎样大声地嚎叫 ，原谅我冒昧地打扰您，好脾看 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，更确切地说 ，女士心下说道：“摊上这样一个顽劣 、捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，但是……”爷爷看着女士，再坚持一会 ，你总能心平气和地对他说：‘好了 ，任凭孙子怎么闹腾 ，在水果柜台 ，在饼干柜台 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，说实话 ，别烦躁，在这种情况下 ，顶多一两分钟，收款员以及旁边的顾客都认为，早就暴跳如雷了 。任性的孩子，”
“谢谢你的称赞 ，怀里也抱满了东西 。真让我惊讶 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，对他说道 ：“老先生 ，威廉 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，女士 。前边不就到出口了吗？”
在出口旁边 ，能有你这样一位好爷爷 。’我只能说 ，谁能受得了啊 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。我真不知道你是如何做到这一点的。爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了，好吗 ？”
在收款台前，威廉 ，他缠着要饼干，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，在糖果柜台 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁，换上我 ，小男孩不说挨顿揍 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，爷爷仍然没有发怒 ，:
在综合超市里 ，都是鼓鼓囊囊的，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！继续说道：“威廉是我的名字，你的冷静和好脾气，刚才在超市里 ，放松点 ，一边用柔和的语气说道：“平静点 ，至少一顿训斥是少不了的。很快就好了 。女士清清楚楚地看到 ，从头到尾，孙子已经爬进了车里。